Політика приватності

1. Адміністратор даних

Адміністратором персональних даних є Never Surrender Company sp. z o.o. Контакт: support@nscreedlegacy.com.

2. Які дані обробляємо

1. Замовлення: ім’я і прізвище або дані для отримання, e-mail, телефон, пункт отримання InPost / місце доставки, нотатка до відправки, необов’язковий вік, дані продукту, код клубу / партнера, дані платежу і замовлення.
2. Платежі: статус платежу та ідентифікатори транзакції від оператора платежів. Магазин не зберігає повних даних платіжної картки.
3. Повернення та рекламації: дані замовлення, листування, дані, потрібні для обслуговування справи, а банківський рахунок тільки тоді, коли повернення тим самим способом оплати неможливе.
4. Архів Вогню / Поріг Вогню: e-mail замовлення, Код Сліду з картки або бірки, дата заявки, статус заявки та адміністративні нотатки.
5. Книга Незламаних: ім’я або псевдонім, e-mail, заголовок, оригінал історії, публічна версія історії, висновок / урок, згоди, флаги чутливих тем, статус модерації, чекліст безпеки, інформація про кризовий дисклеймер і адміністративні нотатки.
6. Форми співпраці: контактні дані, назва клубу / місця, місто, телефон, e-mail і зміст заявки.
7. Технічні дані: IP, user agent, cookies, ідентифікатори сесії, аналітичні події та антиспам-токен Cloudflare Turnstile, якщо активний.
8. Віджет InPost: після натискання вибору пункту на мапі може бути завантажений віджет InPost для показу Paczkomat, Żabka та інших пунктів отримання. Обраний пункт використовується для відправки замовлення.

3. Цілі обробки

1. укладення і виконання договору продажу;
2. обслуговування платежу, замовлення, відправки, повернення або рекламації;
3. контакт із клієнтом;
4. захист системи від зловживань;
5. модерація і можлива публікація історій у Книзі Незламаних;
6. ручне обслуговування Архіву Вогню;
7. внутрішня аналітика, якщо користувач дав відповідну згоду.

4. Правові підстави

1. виконання договору;
2. юридичні обов’язки Адміністратора;
3. законний інтерес, зокрема безпека і захист від претензій;
4. згода користувача, зокрема для cookies, публікації історії, чутливих даних і друку історії як листа до посилки.

5. Дані особливої категорії

Історії можуть містити дані про здоров’я, лікування, депресію, психічну кризу, спробу самогубства, насильство або інші важкі події. Такі дані обробляються тільки тоді, коли автор сам їх добровільно розкрив і надав явну згоду на обробку для модерації, редакції та можливої публікації.

6. Друк історії як листа до посилки

Історія може бути надрукована і вкладена до випадкової посилки тільки після окремої згоди автора. Адміністрація може редагувати текст, прибрати чужі дані або відмовити у друку.

7. Строк зберігання

1. Дані замовлень зберігаються відповідно до бухгалтерських і правових обов’язків.
2. Історії зберігаються до модерації, публікації, відмови, відкликання згоди або завершення строку захисту від претензій.
3. Дані Порогу Вогню зберігаються стільки, скільки потрібно для обслуговування коду, захисту від повторного використання і захисту від претензій.

8. Права користувача

Користувач має право доступу до даних, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення, заперечення та відкликання згоди. Контакт: support@nscreedlegacy.com.